Termos de Uso

Última atualização: 17 de outubro de 2026

1. Sobre estes termos

Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso do Na Régua, disponível em nareguabr.online, no painel (app) e por mensagens de WhatsApp (o "Serviço"). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, a barbearia contratante e as pessoas que ela cadastra (dono, gerentes, profissionais e recepção) concordam com estes termos e com a Política de Privacidade.

2. O que o Serviço faz

O Na Régua registra vendas, comissões, despesas, agenda, clientes, estoque e outros dados da barbearia a partir de mensagens de texto ou áudio enviadas ao número do Na Régua e do uso do painel, e oferece recursos como agendamento online, lembretes, cartão fidelidade, pacotes, relatórios e artes, conforme o plano contratado.

Os números e relatórios são uma ferramenta de apoio à gestão. Eles dependem do que é lançado pela equipe e não substituem a contabilidade nem as obrigações fiscais da barbearia.

3. Conta e acesso

• O cadastro exige nome da barbearia, nome do responsável, cidade e um número de WhatsApp válido, confirmado por código.
• O acesso é pessoal: cada pessoa entra com o próprio WhatsApp, senha e código de confirmação. Não compartilhe a senha nem os códigos.
• O dono da barbearia define quem faz parte da equipe e o que cada função pode ver e fazer, e responde pelos atos praticados pelas pessoas que cadastrar.
• Avise-nos pelo e-mail nareguastartup@gmail.com se suspeitar de acesso indevido.

4. Teste grátis, planos e pagamento

• Contas criadas pelo site têm um período de teste grátis, informado no cadastro, com todos os recursos liberados. Não pedimos cartão de crédito.
• Depois do teste, o uso continua no plano escolhido, mediante mensalidade paga por PIX. Os planos, preços, recursos incluídos, limite de profissionais e valor do profissional extra estão descritos no site e no painel.
• A cobrança da mensalidade é enviada pelo WhatsApp com antecedência. O preço contratado durante uma promoção é mantido enquanto a assinatura continuar ativa no mesmo plano.
• O dono pode trocar de plano a qualquer momento pelo painel; a mudança vale a partir da mensalidade seguinte. Recursos que não fazem parte do novo plano deixam de estar disponíveis.
• Se a mensalidade não for paga até o fim do prazo de tolerância informado na cobrança, o acesso da barbearia é pausado. Nenhum dado é apagado por isso, e o acesso volta assim que o pagamento é confirmado.
• Não há fidelidade nem multa: a barbearia pode deixar de usar o Serviço quando quiser. Valores de períodos já iniciados não são devolvidos proporcionalmente.
• Os preços podem ser reajustados com aviso prévio de pelo menos 30 dias pelo WhatsApp ou pelo painel.

5. Uso adequado

Ao usar o Serviço, a barbearia se compromete a:

• cadastrar apenas dados verdadeiros e clientes com quem tenha relação;
• tratar os dados dos seus clientes de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), informando-os sobre o uso dos dados e respeitando quem pedir para não receber mensagens;
• não usar o Serviço para enviar mensagens em massa não solicitadas, conteúdo ilegal, ofensivo ou enganoso;
• não tentar acessar dados de outras barbearias, burlar limites do plano ou prejudicar o funcionamento do Serviço.

Podemos suspender contas que violem estes termos, depois de aviso, ou imediatamente em casos graves.

6. WhatsApp

O Serviço funciona com o WhatsApp, que pertence a outra empresa e tem regras próprias. O Na Régua não tem vínculo com o WhatsApp nem com a Meta. Ao conectar o WhatsApp da barbearia ao Serviço, a barbearia declara ter direito sobre o número e se compromete a seguir as regras do WhatsApp. Não respondemos por bloqueios, limitações ou mudanças feitas pelo próprio WhatsApp.

7. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o Serviço disponível e os dados protegidos, com cópias de segurança. Podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou por falhas de terceiros (internet, hospedagem, WhatsApp). Quando possível, avisaremos com antecedência. O suporte é feito pelo WhatsApp do Na Régua e pelo e-mail nareguastartup@gmail.com.

8. Responsabilidades

Respondemos pelos danos que causarmos diretamente, nos termos da lei. Não respondemos por decisões tomadas com base em lançamentos incorretos, por perdas causadas por uso indevido da conta pela própria equipe da barbearia, nem por falhas de serviços de terceiros fora do nosso controle.

9. Propriedade intelectual

O software, a marca, o visual e os textos do Na Régua pertencem a seus titulares. A barbearia recebe uma licença de uso enquanto a conta estiver ativa. Os dados lançados pela barbearia continuam sendo dela.

10. Cancelamento e exclusão

A barbearia pode pedir o encerramento da conta e a exclusão dos dados pelo e-mail nareguastartup@gmail.com. Antes da exclusão, podemos fornecer uma cópia dos principais dados (clientes, vendas e agenda). Alguns registros podem ser guardados pelo prazo exigido em lei, conforme a Política de Privacidade.

11. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas pelo WhatsApp ou pelo painel antes de entrarem em vigor. Continuar usando o Serviço depois do aviso significa concordar com a nova versão.

12. Lei e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Eventuais conflitos serão resolvidos no foro do domicílio da barbearia contratante.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: nareguastartup@gmail.com.